我們致力於保障每位顧客的權益，提供透明、公正與高品質的服務。您的權益包括：

• 知情權
  您有權了解所參與的服務內容、流程安排、相關注意事項及費用，並在充分知情的情況下選擇是否參與。
• 選擇權
  您有權自由選擇或拒絕任何服務方案，並可依照自身需求調整體驗安排。
• 隱私權
  我們嚴格遵守個人資料保護法，所有顧客的個人資訊與服務紀錄都將受到最高標準的保護，未經同意絕不對外揭露。
• 安全權
  我們提供舒適、安全的體驗空間，並確保設施設備符合規範，讓顧客在安心的環境中享受體驗。
• 申訴權
  如您對我們的服務有任何意見、建議或不滿，皆可透過多種管道提出，我們將積極處理並回覆。
• 平等權
  不論您的背景、種族、性別、宗教或社會地位，我們都將以平等與尊重的態度提供服務。

我們鼓勵您積極參與並表達需求，隨時向我們的服務人員提出疑問。您的舒適與滿意是我們最大的追求。